北京中医药大学东方医院枣庄医院

医院灸疗中心成立于2015年底，是医院为发挥灸疗这一中医特色优势而专门建设。中心同时挂牌江西热敏灸医院枣庄分院，是热敏灸技术（国家科技进步二等奖）创始者江西热敏灸医院在江西省外的第一家分院，主要开展热敏灸、督灸、脐灸等各项灸疗技术，治疗范围全面覆盖骨科、呼

8月7日晚，在医院党委书记李体金以及副院长周文杰、院长助理王哲的带领下，医务部、护理部、医保办联合进行了新院区夜查房。本次夜查房是李体金书记来到医院工作后第一次参加夜查房。在李体金书记的带领下，检查人员从上至下，逐个楼层查看了夜班值班情况及围手术期和重症

昨天的七夕节，被鲜花、礼物、烛光晚餐填得满满当当，微信朋友圈也被各种甜蜜画面刷屏……但对于没有节假日概念的医务人员来说，这一天是平常的一天，也许只是一个日期数字的区别，他们把更多的爱留在了医院，留在了患者身边。七夕晚上22：24分看到了一条特别的节日信息

“注重品质护理，传递真诚关爱”是我院长期以来倡导的高品质护理理念，为进一步提高住院患者就医体验，深化优质护理服务内涵，医院始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨，大力推进优质护理服务，在去年开展“一科一特色”的基础上，今年全面开展创建“一病一品”活动，各科室根

一个暖心的细节，一张微笑的脸庞，一人一方的治疗方案……无数个“一”在北京中医药大学枣庄医院里体现，彰显了医院以患为本、以患为重的服务意识。近年来，医院不断强化服务意识，优化服务流程，提升服务水平，用优质服务擦亮了中医院品牌。走进医院，目之所及，一些小细节

自我院启用自助挂号缴费一体机以来，实现了门急诊自助挂号、缴费、查询等功能，优化了就医流程，改善了就医体验，提升了就诊效率。然而很多患者因“不知道、不习惯、不会用”新的自助挂号方式，尤其年纪大的老年群体，导致自助机使用率不高，挂号窗口排队压力缓解效果不佳。