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一个顽固性老腰痛病患者康复的切身感受

潜心诊疗,诚心敬老

3月3日晚上,综合内二(康复)科在8楼病房,为83岁的患者赵大爷过了一个热闹的生日。赵大爷红光满面,边吃蛋糕边感叹:“内二科的同志们真是有心人,我从来没吃过这么香甜的蛋糕!” 赵大爷是伤残军人,在解放战争中多次负重伤,身上的伤痕至今清晰可见。随着年龄的增长

一封患者写给医院的感谢信

编者按:近日,医院收到一封充满感激、热情洋溢的患者感谢信。信中表达了对我院医务人员精湛医术、高尚医德、温馨服务的钦佩和感激。患者的肯定是我们不断进步的动力,希望全院医务人员不断强化责任意识和服务意识,提高医疗质量、保障医疗安全,提升医疗服务水平,为枣庄百姓

志愿者服务让医院更温暖

近日,医院协会的志愿者来到我院进行志愿服务,穿着火红的印有“志愿者服务”马甲的志愿者,成为医院温暖病人的一股暖流。 志愿者每天早早来到医院,到投诉办签到、穿上红马甲,就开始了一天的忙碌。在门诊大厅,志愿者不停地为病人引路、轮椅推送病人、为病人倒水、帮助病人

医生给自己做胃镜 换位体验病人感受

“胃镜”是病人最畏惧的检查项目之一,经常有病人在检查中出现呕吐、胀气等反应。为了体验病人的感受,更好的完善操作手法,北京中医药大学枣庄医院胃镜室赵崇翔医生给自己做“胃镜检查”。 自助检查拍成科普视频 通常胃镜检查需要一名医生、一名护士共同完成,护士协助大夫

我院召开病陪人座谈会

为查找工作中存在的不足,倾听社会各界的心声,及时改进工作,11 月11日,我院投诉管理办公室组织召开了病陪人座谈会,邀请23位病陪人代表参加会议,会议由纪委书记李维华主持。 李书记向病陪人详细介绍了我院的发展情况、与北京中医药大学的合作、人才引进、新技术的