3月15日下午3点，我院120接警一位车祸外伤女性，时间就是生命，急诊科副主任韩永远立即带领急救小组成员到达现场，初步急救处理后将患者送至我院急诊科进一步救治。
到达医院，病人交接完成后，医护人员得知，张女士是在外骑电动车时与小轿车相撞导致外伤，家人朋友均不在身边，属于无陪护患者。于是在协助医生做完初步检查后，急诊科主管护师郑紫妍变身成为了病人的“临时家属”，帮助病人挂号缴费。
而后医生开出相关检查，由郑紫妍、吴敬营两位护士陪同张女士前往放射科，在放射科老师的指导下，两位护士一起帮助张女士摆放体位，松解衣物,告知其检查时的注意事项，并协助其保管好身边的贵重物品。
检查回来后，张女士表现的很紧张，郑紫妍护士细心安抚，为其盖上被子，倒上一杯热水，有效缓解了张女士的焦虑情绪。2小时后，张女士的家属从山亭赶来，看到患者病情稳定，感激之情溢于言表，非常感谢我们对张女士无微不至的关怀和救治。
铁打的护士，流水的病人，急诊科的病人来源复杂，许多病人来院时由于发病急，家属常常不在身边，患者精神比较紧张，十分无助，这时我们医护团队的一些温暖贴心的举动会给患者带来莫大的感动与慰藉。在以后的工作中，我们急诊科的医护人员会始终如一，以病人为本，竭尽所能让患者感受到温暖。凝聚温情，护佑平安，急诊人一直在路上。
新城院区急诊科咨询电话：0632-3068028
新城院区地址：北京中医药大学东方医院枣庄医院（枣庄市中医医院） 枣庄市薛城区太行山南路2666号
市中院区地址：枣庄市市中区公胜街24号（三联家电对过）
发布时间：
作者：
浏览量：
首页
科室
电话