为了进一步加强护理不良事件规范化、科学化管理,提升护理人员风险识别及防控能力,打造护理安全文化,推动护理质量持续改进。7月9日下午肺病、肿瘤科护理单元召开科室2024年上半年护理不良事件“1+4”分享及质量分析会,会议由侯爱华护士长主持。
首先,章甜副护士长对上半年科室发生的护理不良事件进行了汇报,回顾了一例例鲜活、真实、典型的案例,并从不良事件发生的类型、时间、地点、原因等对高频次事件进行了重点分析,提炼出护理不良事件发生的高危人群、高发时段、高频地点,提出了整改措施并追踪评价了整改效果。
然后,侯爱华护士长强调了护理不良事件上报的意义,鼓励大家主动上报,并针对下半年护理质量重点改善项目——提高非计划拔管预防措施落实率,带领大家运用头脑风暴从人、机、料、法、环的方面对预防措施落实不到位的原因、整改措施进行了全面深入评析,大家集思广益、畅所欲言,充分体现了人人参与患者安全,人人参与质量管理的主人翁意识。
最后,侯护士长对上半年护理质量指标完成情况进行汇报,通过数据汇总、多维度对比分析、深入查纠质控重点、难点问题,确定了需要改善的重点问题,提出了切实可行的改进措施,并结合近期护理工作,指出工作中存在的护理安全隐患,指出大家要扎实深耕、奋发提升,切实提升护理服务质量和内涵。
“心有警钟,手捧安全”,患者安全是质量管理的核心关键,护理不良事件的防范,是护理质量管理的要点,在充满机遇的下半年,科室将以护理问题为导向,对标不足、持续整改,履职尽责、守正创新,全面提升综合服务能力,为患者提供更优质、高效的护理服务。