为持续提升医疗服务水平,构建科学化、规范化、精细化的医疗质量管理体系。2月28日,我院脑病中心在科研教学楼召开专题会议。副院长赵小兵、各临床科室负责人、业务骨干出席会议,会议由脑病中心主任陈庆华主持。
会议首先总结1月运营情况。陈庆华主任通过数据分析指出,脑病中心在整体运行效率与质量管控方面取得积极进展,为后续工作奠定了坚实基础。冯明硕医师汇报1月病历运行情况,重点剖析质控检查中暴露的共性问题,强调需规范医疗文书书写标准,提升病历内涵质量。侯爱华护士长系统总结1月院感防控工作成效,同时强调需持续强化全员防控意识,切实降低院内感染风险,为患者营造安全、洁净的就医环境。围绕“优化患者就医体验”议题,各科室负责人一致认为,专业能力与服务意识是提升服务品质的双重核心。医护团队需持续深耕专科领域,夯实中西医协同诊疗能力,为患者提供精准高效的个性化方案;同时坚持以患者需求为导向,通过耐心沟通与细致关怀化解焦虑,增强患者信任感。