近日,枣庄市职业健康质控中心专家组莅临我院健康管理中心,就职业健康检查工作进行了全面细致的现场督导与检查。
此次督导不仅是对我院现有工作的一次“全面体检”,更是推动我院相关体检工作高质量发展的有力契机。会后,副院长李娜组织召开专题反馈会,对督导组提出的宝贵意见进行梳理,并就下一阶段的工作重点进行了安排部署。
督导期间,专家组通过查阅档案、现场查看流程、询问工作人员等方式,对我院职业健康检查的资质管理、质量控制、档案管理以及主检医师履职情况进行了深入核查。
专家组对今年我院开展的职业健康检查工作给予了肯定,同时也针对性地提出了建设性的意见。这些意见如同一剂良方,为我们进一步优化服务流程、规避职业健康检查风险指明了方向。
在随后召开的总结推进会上,副院长李娜首先对在近期体检工作给予了充分肯定。并为下一步工作提出了三点要求,一是要立行立改,筑牢质量防线。要以此次督导为契机,对照专家提出的意见,建立问题台账,逐项销号落实。要进一步完善质量管理体系,确保每一份体检报告的准确性、科学性,让数据多跑路,让隐患无处遁形;二是优化服务,提升就医体验。无论是职业健康检查还是普通健康体检,都要坚持“以人为本”。我们要持续优化检前、检中、检后全流程服务,提升受检者的满意度和获得感。三是中西医结合赋能,打造特色品牌。
目前,作为企业的“安全卫士”,我们的职业健康体检业务量稳步增长,技术能力不断提升,为辖区企业的安全生产提供了坚实的保障;同时我院针对各企事业及个人的普通健康体检人群也在快速增加,个性化体检套餐与精细化服务赢得了良好的市场口碑。
健康管理中心全体员工将以此次督导为新起点,内强素质,外树形象,依托国区优势,深挖检后健康管理服务,从单纯的“体检中心”向“全生命周期健康管理中心”转型,打造具有我院特色的健康服务品牌。