我院护理学被评为“山东省中医药临床重点专科”
夯基础、强内涵,提升优质护理品质
医院护理团队始终秉承“以患者为中心”的服务理念,创新护理服务模式,提升专病护理服务内涵,修订并规范各种护理常规、流程、预案等内容,为患者提供全方位、全周期、全过程的优质服务。同时在病区全面推行“6S管理”,打造“无痛关爱病房”、“一病一品”,定期举办“一科一讲”、“百姓健康大讲堂”等活动,结合新媒体便捷优势大力科普护理健康知识,不断提升患者就医体验。
抓质量、重管理,全力保证患者安全
医院作为枣庄市中医护理质控中心挂靠单位,始终致力于推动全市中医护理质量控制工作规范、有序开展。近年来,护理部以敏感指标为抓手,全面实行护理质量目标管理,发挥护理质控小组作用,定期召开质量安全分析会,持续改进护理质量。同时选派护士长、护理骨干到上级医院进修学习先进管理理念,提高护理管理水平。在落实护理核心制度方面,开展护理安全零容忍项目、护理不良事件“1+4”管理,定期举行护理安全警示教育会,强化护理人员风险意识,减少或避免护理不良事件发生。
重特色、扬优势,打造中医护理特色品牌
医院紧密围绕国家中医药管理局及省中医药局的发展规划,以提高中医护理技术、发挥中医护理特色和优势为主线,积极落实中医护理方案,规范新技术业务准入制度、流程及标准,线上线下联动开展中医药知识技能培训考核,提高中医护理技术在护理工作中的应用。目前设有5个外治中心,以中医护理骨干人才为依托推广中医护理特色新技术10余项,开展中医护理技术操作共35项,应用人次、金额数逐年上升。
建队伍、促服务,实现护教研协同提升
医院现有全国中医护理骨干人才2名,专科护士10名,任职市级各学术团体副主委以上兼职20余人、省级及以上学术组织48人。成立11个专科小组,接收护理实习生500余名、进修人员50余名。积极申报各级科研课题,共主持省级科研课题5项、校级课题1项、市级课题12项,多次在省级创新护理项目比赛中获奖。同时积极发挥南丁格尔志愿服务,通过进机关、学校、社区、家庭等活动,普及中医养生知识。医院荣获“优秀南丁格尔志愿服务队”称号,多名护理志愿者分别荣获“优秀志愿者”、“南丁格尔志愿精神贡献奖”等荣誉称号。