人文关怀暖人心，医术医德传佳话

近日，一名患者家属将一封感谢信及一幅写有“仁慈施世人，病患倍感亲，医术精而湛，天使暖人心”的墨宝送至我院肾病科，以表达对该科全体医护人员的感谢之情。

这是一位宫颈癌并发梗阻性肾病、肾功能衰竭的患者。两年来患者先后辗转于临沂和北京地区的多家医院就诊，后因肾功能衰竭于本地一家市级医院ICU住院行CRRT（连续性床旁血滤）治疗。频繁的转院以及病痛的折磨让患者对疾病的治疗失去了信心，同时也失去了对于医护人员的信任。后来患者为求助于传统中医治疗来到我院肾病科就诊，入院伊始，患者存在下腹部活动性出血、严重贫血、肾功能衰竭、心力衰竭、严重胸腔积液并肺不张。由于患者对医护人员充满了戒备，在评估病情并制定针对性治疗方案后，该科医护人员重点对其进行心理疏导，具有心理咨询师资格证的张红副护士长更是在对患者日常护理的同时，对其进行心理疏导，其他医护人员也利用一切可以接触的机会与其进行谈心，即使在被质疑的时候仍然保持微笑及关切的语气，帮助其树立战胜病魔的信心。在治疗上，该科应用中西医结合的办法，在维持患者生命体征并继续血液透析的同时，利用中医中药扶助正气，增强体质。很快，患者的体力及饮食睡眠明显好转，病情逐渐稳定，患者的脸上开始露出了笑容，对于我们的信任也在与日俱增。直到患者终于脱离了血液透析，并开始下床活动的那一天，站在地上的那一刻，患者和我们的眼里都饱含着激动的泪花。

家属在感谢信中写到：“患者只要看到他们，好像看到希望，则心花怒放……本人每向亲朋好友谈起医护人员，周边人赞不绝口夸奖道，若医界的团队都像他们这样，人类将会更美好”。并感叹：慈心仁医，人皆敬之，天必佑之！

看着这些饱含深情的话语，我们感到无比的温暖，同时也感受到我们的一个微不足道的关怀，对于在病痛中陷入绝望的患者而言，就是一个新的希望，就是那个可以帮她撑过寒冬迎接初春的柴薪；也让我们更加坚定了信心，义无反顾地投入到治病救人之中去。“有时治愈，常常帮助，总是安慰”，我们会一如既往地为患者朋友的健康保驾护航！