【不忘初心，牢记使命】优质服务暖人心 真诚感激送锦旗

10月18日下午，曾在北京中医药大学枣庄医院治未病二科接受治疗的王女士将一面写有“医德高尚，妙手回春”的锦旗送到该科焦恩虎科主任手中，以表谢意。

王女士因头痛头晕1月余，失眠1年来该院治未病二科就诊，科主任焦恩虎诊断其为颈源性头痛。颈源性头痛多是由颈椎或颈部的软组织器质性和功能性的病变所导致的，临床上以头痛为主症的慢性单侧头痛的一组综合症。疼痛的性质多为牵涉痛，它的临床特征主要表现为疼痛首发于颈部，甚至同侧的额颞部、眶部，多为单侧头痛，呈现间歇性发作，劳作加重。每因颈部活动，不良姿势和按压所支配区域而诱发，伴有颈部的僵硬，活动受限，可向同侧的肩和上肢放射疼痛。有时也会出现恶心呕吐，视物模糊，流泪，眩晕等症状。

焦主任对于颈源性头痛治疗有着独特的见解，针对患者的病情，焦恩虎科主任采取针刺、推拿、放血等中医疗法，当即觉症状明显减轻，后经一个疗程治疗症状明显好转。王女士病情康复后，精心制作了锦旗，赠送给焦主任。“感谢治未病科全体医护人员，给焦主任的精湛医术和精诚服务点赞”。

一面鲜艳的锦旗，一句句情真意切的感谢，传递的不仅是患者及患者家属的感激之情，更是对北京中医药大学枣庄医院服务品质的高度认可和对医护人员工作的充分肯定，彰显的是医患彼此之间的真诚与和谐。