6月3日下午,一名患者家属将一段文字发送至我院宣传科,希望能将其发布。原来这段文字的内容是一封感谢信,信中表达了患者及家属对心血管病科全体医护人员的感谢之情。虽然这只是医院收到众多感谢信中极为平常的一封,但感谢信作为传统表达感激的方式,在通讯手段高度发达的今天,依然散发着独特魅力,洋溢着浓浓地医患真情。
这是一名85岁的男性高龄患者,因“间断胸闷痛反复发作4小时”自服速效救心丸无效被送至我院。在心血管病科完成心梗急查后,考虑为“急性非ST段抬高型心肌梗死”,患者随时有发生猝死的可能性,情况十分危急。心血管病科的医务人员在第一时间内将患者的病情告知家属,患者家属经商议后暂保守治疗。随后,心血管病科主任阚国庆再次详细与患者家属交待病情,并给出诊疗方案,在与家属充分沟通后完善术前检查,于次日上午完成CAG+PCI术,术中植入支架2枚,患者术后胸闷胸痛症状消失,被送回病房。
住院期间,心血管病科的医护人员严密观察患者术后的病情变化,监测患者生命体征。王启霞护士更是不厌其烦,耐心地对患者进行心理疏导,减轻患者的心理压力,并给予正确的用药、饮食、活动等健康指导,患者及家属积极配合治疗,患者病情稳定。
相似的感谢信,不一样的故事,从未改变的是医护人员专业的诊疗、贴心的服务和患者痊愈后的那声真情感谢与那份沉甸甸的信任。感谢信的背后,闪耀着医院关爱病人、服务病人的崇高精神和道德情怀,这也将激励北京中医药大学枣庄医院的医护人员,继续以专业的技术、贴心的服务,造福更多的老百姓。