北京中医药大学枣庄医院召开“提升医疗服务品质、改善群众就医体验”活动专题推进会

4月17日上午，北京中医药大学枣庄医院再次组织召开“提升医疗服务品质、改善群众就医体验”活动专题推进会，院长王伊光和相关医院领导班子成员及职能科室负责人参加会议，会议由副院长周文杰主持。

院长王伊光指出，各部门按照群众就医需求和上级主管部门要求做出了卓有成效的工作，要继续再接再励，确保工作取得实效。院长王伊光强调，“智慧医院”建设是“提升医疗服务品质、改善群众就医体验”的一个重要支撑，医院将继续加大信息化建设力度，通过信息手段为患者提供“智慧医疗、智慧护理、智慧服务”。院长王伊光要求，要将“提升医疗服务品质、改善群众就医体验”作为医院高质量发展的战略支点，切实提高医院诊疗服务能力，不断优化就医流程，更好地为群众健康保驾护航。

    副院长周文杰通报了前一阶段的工作开展情况，在市卫生健康委《“提升医疗服务品质、改善群众就医体验”宣传自查阶段情况通报》（枣卫办字[2019]45号）中对医院“医疗质量安全月”相关活动给予了充分肯定，并对医院临床用血报销工作提出了表扬。医院开设的“午间门诊”也得到了社会各界的广泛好评，《枣庄日报》、《枣庄晚报》等均给予了报道。随后各职能科室负责人汇报了工作进展情况，并对下一阶段的工作计划进行了详细说明。