护理质量管理不仅攸关患者生命,还联系着医院的发展和声誉。良好的护理质量管理不仅可以保障护理安全,保证护理质量,维护护理形象,同时还对建立医院良好的信誉和打造医院品质有着深远影响。随着新医院的蓬勃发展,年轻护士长人员的增加,对护理管理工作的持续质量改进提出了更高要求和新的挑战。为提高护理管理工作效能,护理部于8月22日上午在医院4楼学术报告厅举办了“2015年护理质量管理培训班”。
本次培训邀请枣庄市市立医院风湿科护士长王蕾来我院授课“护理管理之体会与分享”,此次培训由护理部副主任王艳主持,开幕式上王艳副主任肯定了护理部举办此次培训班的重要性和必要性,同时对年轻护士长提出期望与要求。并对此次邀请枣庄市市立医院的王蕾护理专家进行了详细介绍,护理部主任张芳、全院护士长和护理骨干共40余人参与了此次培训。
培训班授课方式生动、灵活,培训内容具体、实用、针对性指导性强。本次培训以“大爷你别急”一个工作实际案例为切机拉开序幕,本次培训内容主要包括“护理质量管理之质控检查”、“责任制护理分工模式的探讨”、“护理绩效考核” 、“护理管理工具之Excel表格的应用”。在培训最后,进行互动活动,护士长及护理骨干侯爱华、刘冬梅、马玲、单春艳、马滕、林娟、孙凤革等对工作中的遇到困惑及难点向护理专家进行请教。王蕾结合自身护理管理体会进行沟通及解答,大家踊跃提问、气氛热烈、相互探讨。通过此次护理质量管理培训使各位护士长对自身管理工作有了全新认识,在对比下找差距,有效促进其提高实践管理能力,使年轻护士长对护理管理工作有了全面、系统、具体的认识,同时也让护理骨干了解到护理管理工作的重要性和艰巨性,提高了其责任感、使命感,树立了她们主动参与管理的意识。护理部将对照我院护理临床工作特点,把握节点,有序推进护理质量管理及持续改进。
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