护理部召开第三季度护理质量分析会

为进一步规范护理管理，切实提升我院护理质量，护理部于10月28日下午在五楼会议室组织召开了护理质量管理委员会。护理部主任张芳，护理部副主任王艳、护理质控组各组长以及护理质量管理委员会的成员共20余人参会。会议由护理部主任张芳主持。

张芳主任首先简明扼要的总结了第二季度的护理质量工作亮点、存在问题及整改措施等内容，并介绍大会议程，各质控组长分别从分级护理、护理文书、病房安全与管理、急救药品、业务学习及培训、中医护理特色、特殊科室检查、五常法等八个方面与第二季度做了比较，通过汇报可以看出第三季度工作比第二季度有了大幅度的提高，大家集思广益不断改进工作，努力提高护理质量。

分级护理组根据科室情况，规范了运行中各种表格的使用；护理文书组在本季度检查中涂改现象明显减少；中医特色护理组中医护理方案落实到位，量表登记齐全；急救药品组抢救车及抢救仪器标识齐全、性能良好、护士对急救知识掌握全面；病房安全与管理、业务学习及培训、特殊科室检查等都有很多亮点，各质控组长踊跃发言，并查找本季度护理质量缺陷及薄弱环节，提出整改措施，大家各抒己见，对进一步提高医院护理质量提出了不同的建议和意见。

王艳副主任对近期护理质量检查做了详细反馈，特别对五常法的实施情况做了汇报总结。她首先对大家的工作予以肯定，她讲到五常法是用来创造和维护良好工作环境的一种有效技术，常组织是一种“丢”的艺术；常整顿是一种变美的艺术；常清洁是一种保持美的艺术；常规范是一种宣传美的艺术；常自律，是养成爱美的艺术情操。她强调要持之以恒，坚持PDCA循环原则，这样才能使我们的工作不断改进。

会议最后护理部主任张芳做了总结发言，她强调护理工作无小事，护理质量管理是医院医疗质量管理的重要组成部分，要使医院更加科学化、现代化地进行护理质量管理，推动医院发展，需要全院护士的共同努力和配合，希望在以后工作中要抓规范、抓行为、抓执行力。同时她对第三季度质量检查中做得好的、能够坚持持续整改的科室及护士长良好的工作作风等，作了充分肯定。
   这次会议的召开，使全体护士长及各质控人员对提高护理质量，加大各环节质控有了更深一步的认识，对第四季度的护理工作目标更加明确。会后参会人员纷纷表示：将在今后的工作中一定不负厚重，紧紧围绕“满足患者需求，规范护理行为，优化服务流程，提高护理质量”的管理目标，注重用质量标准来指导护理工作，始终把确保患者护理安全的质量意识放在首要位置，努力推动医院护理质量稳定、有序、持续地向前发展。