提升护理质量，保证患者安全 ——我院组织召开2019年上半年护理质量安全专题会

为进一步改善护理服务，提高护理质量，7月16日下午，在五楼会议室护理部组织召开上半年护理质量专题会。会议由护理部主任张芳主持，各质控组组长及成员50余人参加。

首先由护理部副主任王艳对我院上半年护理质量及安全用PPT进行反馈，上半年护理部根据山东省中医护理质控中心护理质控标准及建设指南要求,结合我院护理工作实际修订新的护理质控标准，重新调整了护理质控小组的分工，全面推行目标管理，与护士长签订了任期质量目标责任书，各科室制定公共指标 19 项及各专科指标 2-3项 ，全院推行查检表15种，通过上半年目标值的完成情况对临床护理、病区及急救药品物品管理、护理安全、中医护理及健康宣教、护理文书及操作考核等方面进行分析，对工作中的亮点及创新给予肯定；分别对上半年的护理不良事件汇总、护士长夜查岗反馈及全院满意度调查分析，指出目前存在问题及第三季度改善的重点，护理部针对落实情况进行进一步抽查。

各质控组长采用PPT形式分对二级质控中存在的问题逐一发言，大家对利用查检表找问题，发现工作中的薄弱环节及安全隐患，利用管理工具有效的整改给予高度肯定，对存在的问题认真剖析，并制定切实有效的整改措施，提出了第三季度的整改计划及质控重点，部分护士长及护理骨干也踊跃发言，纷纷对一级质控、各种护理文书表格及实习带教建言献策，会议在热烈的气氛中进行。

张芳主任对本次会议的圆满召开给予肯定，强调护士长应加强日常监督和培训，重点加强一级质控，并布置了下半年的护理工作任务及质控计划，同时指出护士长要加强自身建设，不断提高科室的管理水平，继续狠抓护理质量及安全，以创建“一病一品”建设作为切入点深化优质护理服务，积极创新推广中医护理适宜技术，结合6S管理全面提升我院的护理整体服务能力，更好满足病人需求。

此次会议的召开，使大家对提高护理质量及安全有了更深一步的认识，争取下一个季度在质量内涵上，服务水平上，再上新台阶。