2016年第二季度护理质量分析专题会

为进一步改善护理服务，提高护理质量，护理部于7月14日下午在五楼会议室组织召开了第二季度护理质量分析会。护理部主任张芳、副主任王艳、各护理质控组组长以及护理部分护理骨干共20余人参会，会议由张芳主任主持。

会上质控组长采用PPT的形式进行反馈，通过柱状图、饼图、折线图、鱼骨图及雷达图把第二季度所存在的问题进行逐项分析，更加直观、准确、明了的看到第二季度护理质量存在的问题并设定改进目标及整改措施。大家各抒己见，对进一步提高医院护理质量提出了不同的建议和意见。

王艳副主任指出护理工作必须把安全放在首位，把控质量关，不断提高护理服务，每次质控分析会都是一次质的飞跃。同时对各质控组提出的问题做了详细解读，并提出下月质控重点倾向于实习带教，疼痛评估单的落实，业务培训，中医护理方案等。她要求护士长管理要讲效率、科学有序、把制度完善、质量管理、人才储备、护理革新等工作做到了前面。

最后张芳主任做了总结发言，她首先对大家的工作予以肯定，通过汇报可以看出第二季度护理质量比第一季度有了大幅度的提高，她强调护理质量管理是医院医疗质量管理的重要组成部分，要发挥科室护士环节质量控制的作用，达到全员参与，是保障护理质量安全、提升护理质量的重要部分，同时也强化护士的主人翁意识，爱岗爱家。同时护理管理工作要做到精益质控，其具体体现在护理规范目视化、护理过程结构化、效果持续改进化、患者安全预警化、护理技术专业化、医护沟通标准化。

这次会议的召开，使全体护士长及各质控人员对提高护理质量、各环节质控有了更深一步的认识，更加明确了下一步护理工作目标，护理管理要向着规范化、科学化迈进，希望大家以更加饱满的激情投入到工作之中去，为医院护理工作的发展贡献最大的力量。