强化护理细节 巧用便利贴

不断提高工作能力，增加患者满意度尤为重要。护理工作班班相扣，环环把关。仍有一些小的问题，小的分歧。面对这些问题我们可以强化护理细节“巧用便利贴”，提高护理工作满意度，创造和谐医患关系。

我们可以在病区，建立护理文化栏区域，成立“你说我说交流区”，提供便利贴。住院病人和家属可以在便利贴上写出自己对科室医疗、护理工作的意见和建议，也可以采用不记名方式写出自己心中最满意及不满意的医护人员名单。护士定期查看患者留言内容，针对患者提出的问题，积极提出整改对策，促进护患医患关系的和谐。相信便利贴如果在很多科室开展，会是一种沟通、一种交流、一座桥梁，它会时刻更新着、永远有不一样的感情，不一样的感动。在我们工作累了、倦了看到它们也是一种动力，会是不一样的心情。

床头便利贴可由责任护士每天对患者健康宣教内容写在便利贴上，贴在患者床头，可以包括饮食指导、生活指导、术前、术后指导、功能锻炼等，内容针对患者的病情及时更换，每天一张，大大提高了健康宣教的效果，会深受患者好评。

如果巡视病房患者不在，我们可使用便利贴温馨提示：值班护士已巡视，如有需要，请按呼叫器。夜间巡视病房患者已经休息，我们可以使用便利贴温馨提示：您已休息未打扰，如有需要，请及时按呼叫器。便利贴是医务人员与病人沟通交流的一种新型方式，便利帖患者易于接受，拉近医患之间的距离。增添温馨、贴心感觉。应帖在显眼的位置，床头橱以便患者第一时间看到。

小小便利贴就像爱的纽带，护士把对患者恢复有利的点点滴滴都记录其中，今天一张、明天一张、后天一张……便利贴如期而至，犹如父母对亲人间的叮嘱，一股温泉渗透我们心间，让医患关系亲密无间。

便利贴书写的不仅仅是文字，字里行间都表达着对患者的滴滴关心，更是承载了医患间爱的交流。加油！爱的便利贴！